Hizmet rehberleri menüsü
Ses Hizmeti: numaralarınızı ve bağlantı durumunu izleme
Numaralarım, Aktif Çağrılar ve Çağrı Geçmişi ekranlarında neyi nerede bulacağınız.
DigitalOffix panelinde sol menüdeki Ses Hizmeti bölümü, KobiKom numaralarınızın durumunu ve çağrılarını gösterir.
Numaralarınız, bağlantı durumları ve yönlendirme ayarları
| Numara | Hizmet Durumu | Bağlantı (SIP) | Follow-Me | İşlem |
|---|---|---|---|---|
| 0850 XXX XX XX | Aktif2 | Bağlı Değil | Kapalı3 | Trunk’larGelen KurallarFollow-Me |
- 1Ses Hizmeti → Numaralarım
- Sol menüden açın
- 2Hizmet Durumu
- Aktif
“Beklemede” veya “Açılıyor” numaranın açılışının sürdüğünü, “Hatalı” ise ekibimizin bakması gerektiğini gösterir.
- 3Follow-Me
- Açık / Kapalı
Yönlendirmenin açık olup olmadığını gösterir; satırdaki Follow-Me düğmesiyle değiştirilir.
| Ekran | Ne gösterir? |
|---|---|
| Genel Bakış | Ses hizmetinizin özeti |
| Numaralarım | Numaralarınız, hizmet durumu, SIP bağlantı durumu ve yönlendirme (Follow-Me) ayarları |
| Aktif Çağrılar | O anda süren çağrılar |
| Çağrı Geçmişi | Tarih aralığına göre çağrı kayıtları |
| Geçmiş Kullanımlar | Geçmiş dönem kullanım özetleri |
Bağlantı (SIP) sütunu ne anlatır?
Numaralarım tablosundaki Bağlantı (SIP) rozeti, numaranıza bir santralin veya cihazın kayıtlı olup olmadığını gösterir. Kayıt olmadan, yalnız kullanıcı adı ve şifreyle arama yapan sistemlerde (ör. yapay zeka platformları) bu rozetin “bağlı değil” görünmesi normaldir.
Bu rehber işinize yaradı mı?