Hizmet rehberleri menüsü
KobiSIP’te ekip ve sohbet: arkadaşlarınızın durumu, arama ve mesajlaşma
Ekip arkadaşlarınızın müsait mi görüşmede mi olduğunu görün, tek dokunuşla arayın ve panelle aynı ekip sohbetlerinde mesajlaşın.
Nasıl yapılır1 dk okumaGüncelleme:
Başlamadan önce
- Sohbetler için DigitalOffix hesabınızın KobiSIP’e QR ile bağlı olması ve sohbet yetkiniz.
09:41
KobiSIPTemsili
Ekip
6 kişi · 3 müsait
AramalarSohbetler3
İsim veya dahili ara
Zeynep Ak
1002 · Satış · Müsait
Can Demir
1003 · Destek · Görüşmede 03:12
AramaGeçmişKişilerEkip2Görevler
- 1Ekip üyesi
- Dahili, departman ve anlık durum
Müsait, Meşgul (görüşmede), Dışarıda (molada), Çevrimdışı. Liste 20 saniyede bir yenilenir; aşağı çekerek hemen yenileyebilirsiniz.
- 2Ekip
- Alttaki sekme; kırmızı sayı okunmamış mesajlardır
- 3Sohbetler
- Ekip mesajları
Kişinin satırındaki Ara düğmesi onu dahilisinden arar; Mesaj sohbeti açar. Üstteki çiplerle durum ve departmana göre süzebilir, “İsim veya dahili ara” ile arayabilirsiniz.
Sohbet
- Sohbetler paneldeki Ekip Sohbeti ile aynıdır; telefonda yazdığınız mesaj panelde de görünür.
- Mesaj alanına yazıp Gönder’e dokunun. Dosya ekle ile fotoğraf ya da belge gönderebilirsiniz (en fazla 15 MB).
- Mesajın altındaki işaretler: Gönderildi, Ulaştı, Okundu.
- Gelen görsele dokununca İndir, İlet ve Paylaş seçenekleri çıkar.
- Ekip içinde cevapsız kalan dahili aramalar sohbete “Cevapsız arama” olarak düşer.
Bu rehber işinize yaradı mı?
İlgili rehberler
KobiSIP ile arama yapma: tuş takımı, CRM ve kişilerNumarayı tuşlayarak, CRM’de müşteri arayarak ya da kişiler ve ekip listesinden tek dokunuşla arayın.Nasıl yapılır1 dk okumaKobiSIP’te çağrı aktarma: danışarak ve doğrudanGörüşmeyi ekip arkadaşınıza önce konuşarak (danışarak) ya da hemen (doğrudan) aktarın; harici numaraya da aktarabilirsiniz.Nasıl yapılır1 dk okumaKobiSIP’te görevler: görev ve etkinlik oluşturma, devretmeGörüşmelerden ya da Görevler sekmesinden görev ve etkinlik oluşturun, ekip arkadaşınıza atayın, sonuçları takip edin.Nasıl yapılır1 dk okuma