3. Kişiye Özel Numara ile Maskeleme: her kullanıcıya ya da ilana ayrı numara

Bu yöntemde her aranacak kişiye (ör. her ilan sahibine, bayiye ya da temsilciye) kendine ait bir maskeleme numarası atanır. O numarayı arayan, hiçbir şey tuşlamadan doğrudan ilgili kişiye bağlanır. Aranan kişinin gerçek numarası ilanda ya da sitede hiç görünmez.

Adım adım ne olur?

1. Numara atanır. İlan yayına girdiğinde ya da kişi sisteme eklendiğinde ona KobiKom’un numara havuzundan bir maskeleme numarası atanır.
2. Numara yayınlanır. Sitede, ilanda ya da kartvizitte gerçek numara yerine bu numara gösterilir.
3. Arayan numarayı arar. Arama KobiKom’a ulaşır; numaranın kime ait olduğu bellidir.
4. Bağlantı kurulur. KobiKom ilgili kişiyi arar; ekranında maskeleme numarası görünür, böylece aramanın ilan üzerinden geldiğini anlar.
5. Raporlanır. Hangi numaranın (hangi ilanın, kampanyanın, bayinin) kaç arama aldığı raporlanır.
6. Numara geri alınır. İlan kapanınca numara kişiden ayrılır, bir süre bekletildikten sonra başka bir ilana verilebilir.

Numara havuzu nasıl yönetilir?

• Kaç numara gerekir? Aynı anda aktif olan ilan ya da kişi sayısı kadar. Örneğin 2.000 aktif ilan için 2.000 numaralık bir havuz gerekir.
• Bekleme süresi. Kapanan ilanın numarası hemen başka bir ilana verilmemelidir; eski ilanı arayan kişi yanlış kişiye bağlanır. Numarayı bir süre (ör. 30 gün) bekletmenizi öneririz; bu sürede arayana “Bu ilan yayından kalkmıştır” anonsu çalınabilir.
• Kalıcı numaralar. Bayi, şube ya da temsilci gibi uzun ömürlü kişilere numara kalıcı atanabilir; bu durumda numara kişinin işteki “sabit” numarası gibi kullanılır.
• Reklam takibi. Farklı reklam kanallarına farklı numara vererek hangi kanalın arama getirdiğini ölçebilirsiniz.

Avantajlar ve dikkat edilecekler

Sık sorulanlar