İçeriğe geç
Hizmet rehberleri menüsü

Yealink IP telefon kurulumu

KobiKom’dan gelen Yealink telefonu tak-çalıştır kurun ya da kendi Yealink telefonunuzu web arayüzünden santralinize bağlayın.

Başlarken3 dk okumaGüncelleme:
İçindekiler

Başlamadan önce

  • KobiKom bulut santral (KobiPBX) ve DigitalOffix panelinde santral yetkisi.
  • Telefonun bağlanacağı, internete çıkabilen bir ağ prizi (DHCP açık).

Yealink’in T2x, T4x ve T5x serisi masa telefonları için kurulum sunucumuzda hazır şablon bulunur. KobiKom’dan aldığınız telefon tak-çalıştır kurulur; kendi Yealink telefonunuzu ise ya otomatik kuruluma ekletebilir ya da aşağıdaki gibi elle bağlayabilirsiniz.

1. KobiKom’dan gelen Yealink: tak-çalıştır

Telefonunuz kutusundan çıkmadan santralinize tanımlı olarak gelir; MAC adresi ve seri numarası sistemimizde kayıtlıdır. Yapmanız gereken tek ayar, dahili numarayı telefonun hattına tanımlamaktır.

  1. 1

    Dahiliyi telefonun hattına tanımlayın

    Yönetici · DigitalOffix

    Santral → Ayarlar → Dahililer ekranında dahilinin Masa Telefonu sütunundaki Telefon ve hat seç listesinden Yealink telefonunuzu ve boş bir hattı seçin.

    firmaniz.digitaloffix.com/pbx/settings/extensionsTemsili
    Ara

    SantralAyarlarDahili Yönetimi1

    Dahili Yönetimi
    Dahili AdıDahili TelefonMasa TelefonuKayıt Durumuİşlemler
    Ayşe Kaya1000Grandstream GRP2601 · Hat 1…E8:XX:XX4
    Kullanıcı Ata1004Telefon ve hat seç2
    Marka, model, MAC ya da etiket ara

    Yealink T21P · …XX:B6:D8 · Satış masası

    Kullanımda: Hat 2 → 1005

    • Hat 1

    Yealink T41P · …XX:94:C1 · Muhasebe

    Kullanımda: Hat 1 → 1002

    • Hat 23
    • Hat 3
    Temsili görünüm. DigitalOffix › Santral › Ayarlar › Dahililer. MASA TELEFONU sütunundaki listeden telefonu ve boş hattı seçince dahili o hatta tanımlanır.
    1Santral → Ayarlar → Dahililer
    Sayfa yolunda “Dahili Yönetimi” yazar
    2Telefon ve hat seç
    Telefonu modeline, MAC adresine ya da etiketine göre bulun
    3Hat
    Boş bir hat (T4x / T5x modellerde birden çok hat vardır)
  2. 2

    Telefonu prize ve ağa bağlayın

    Siz · ofis

    Ağ kablosunu telefonun Internet yazan girişine takın. Ağ anahtarınız PoE desteklemiyorsa adaptörü de prize takın.

  3. 3

    Ayarların inmesini bekleyin

    Otomatik

    Telefon açılırken kurulum sunucusuna bağlanır, ayarlarını indirir ve gerekirse bir kez yeniden başlar. Bu birkaç dakika sürer; bu sırada telefonu kapatmayın.

  4. 4

    Kurulumu doğrulayın

    Siz · telefon ve DigitalOffix

    Ekranda dahili adınız görünür. Panelde Masa Telefonları sayfasında Kurulum “Kuruldu” olur, Dahililer ekranında Kayıt Durumu yeşile döner. Bir dahiliyi ve bir dış numarayı arayarak deneyin.

2. Kendi Yealink telefonunuzu elle bağlamak

Telefonunuzu otomatik kuruluma eklemek için model, MAC adresi ve seri numarasını bize iletin. Hemen kullanmak istiyorsanız telefonu dahilinin SIP bilgileriyle elle de bağlayabilirsiniz.

  1. 1

    Dahilinin SIP bilgilerini alın

    Yönetici · DigitalOffix

    Santral → Ayarlar → Dahililer ekranında dahilinin satırındaki sunucu simgesine (SIP Bilgileri) tıklayın ve Tümünü Kopyala ile Kullanıcı Adı, Şifre ve Domain bilgilerini alın.

    firmaniz.digitaloffix.com/pbx/settings/extensionsTemsili
    Ara
    SIP Bilgileri

    Dahili 1002

    Kullanıcı Adı

    1002
    1

    Şifre

    ••••••••••

    Şifre maskeli tutulur; kopyalamak için satıra veya simgeye tıklayın.

    2

    Domain

    90850XXXXXXX.kobipbx.com
    3
    Tümünü Kopyala4
    Temsili görünüm. DigitalOffix › Santral › Ayarlar › Dahililer › satırdaki sunucu simgesi (SIP Bilgileri).
  2. 2

    Telefonun IP adresini bulun

    Siz · telefon

    Telefon boştayken OK tuşuna basın; durum ekranında IPv4 adresi görünür (ör. 192.168.1.50). Görünmüyorsa Menu → Status yolunu izleyin.

  3. 3

    Web arayüzüne girin

    Siz · bilgisayar

    Aynı ağdaki bir bilgisayarda tarayıcıya telefonun IP adresini yazın. Kullanıcı adı genellikle admin’dir. KobiKom’dan gelen telefonlarda yönetici şifresi güvenlik için değiştirilmiştir; gerekirse destek ekibimizden isteyin.

  4. 4

    Hesabı tanımlayın

    Siz · Yealink

    Account → Register sayfasında aşağıdaki alanları doldurup Confirm’e basın.

    http://192.168.1.50 (telefonunuzun IP adresi)Temsili
    YYealink
    Account › Register

    Account: Account 1

    Line Active

    Enabled
    2

    Label

    1002 Muhasebe

    Display Name

    Muhasebe

    Register Name

    1002
    3

    User Name

    1002
    4

    Password

    ••••••••••
    5

    SIP Server 1 › Server Host

    90850XXXXXXX.kobipbx.com
    6

    Port

    5060

    Transport

    UDP
    CancelConfirm7
    Temsili görünüm. Yealink › web arayüzü › Account › Register. Menü adları telefonun modeline ve yazılım sürümüne göre küçük farklar gösterebilir.
    1Account
    Üst menüden açın; Account 1 seçili olsun
    2Line Active
    Enabled
    3Register Name
    SIP Bilgileri › Kullanıcı Adı
    4User Name
    SIP Bilgileri › Kullanıcı Adı
    5Password
    SIP Bilgileri › Şifre
    6SIP Server 1 › Server Host
    SIP Bilgileri › Domain

    Port 5060, Transport UDP kalabilir.

    7Confirm
    Kaydetmek için tıklayın
  5. 5

    Kaydı kontrol edin

    Siz · Yealink ve DigitalOffix

    Status sayfasında hesabın durumu Registered olmalıdır. Panelde dahilinin Kayıt Durumu yeşile döner.

Sık sorulanlar

Telefonda birden fazla dahili kullanabilir miyim?

Evet. Çok hatlı modellerde (ör. T4x, T5x) her hatta ayrı bir dahili tanımlayabilirsiniz. Dahililer ekranında aynı telefonun farklı hatlarını seçmeniz yeterlidir.

Telefonu fabrika ayarlarına döndürürsem ne olur?

KobiKom’dan gelen telefon, açıldığında ayarlarını kurulum sunucusundan yeniden indirir. Elle kurduğunuz telefonda ise hesap bilgilerini yeniden girmeniz gerekir.

Ekranda “No Service” yazıyor.

Telefon santrale kayıt olamıyor demektir. IP telefon sorun giderme rehberindeki adımları uygulayın; modemde SIP ALG’nin kapalı olduğundan emin olun.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumda size eşlik etsin.