İçeriğe geç
KobiKom
Hizmet rehberleri menüsü

İlk DigiAI asistanınızı oluşturma

Şablonla ya da boş formla yeni bir ChatBot veya VoiceBot asistanı oluşturun, temel ayarları girin ve kaydedin.

Başlarken2 dk okumaGüncelleme:
İçindekiler

Başlamadan önce

  • Hesabınızda DigiAI modülünün açık olması ve DigiAI yetkiniz.
  1. 1

    Asistanlar ekranını açın

    Yönetici · DigitalOffix

    Sol menüden DigiAI → Asistanlar ekranını açın ve Yeni Asistan Ekle’ye basın. Gösterge Paneli’ndeki Yeni Bot Ekle düğmesi de aynı yere gider.

    firmaniz.digitaloffix.com/digi-ai/assistantsTemsili
    Ara
    Asistanlar1

    ChatBot ve VoiceBot yönetimi

    Yeni Asistan Ekle2
    AsistanTiplerDoğrulukEtkileşimGüncellemeİşlemler
    Karşılama AsistanıVoiceBot%921.24822.10.2026345
    Web Sohbet AsistanıChatBot%883.90621.10.2026
    Temsili görünüm. DigiAI › Asistanlar, liste görünümü. Sadelik için Oluşturan ve Oluşturulma sütunları gösterilmedi. Kart görünümünde aynı düğmeler yazılı olarak bulunur.
    1Asistanlar
    Tüm asistanlarınızın listesi
    2Yeni Asistan Ekle
    Yeni asistan oluşturur
    3Test Et
    Asistanla deneme sohbeti
    4Eğit
    Talimatın analiz edilip iyileştirilmesi
    5Düzenle
    Asistanın tüm ayar sekmeleri
  2. 2

    Nasıl başlayacağınızı seçin

    Yönetici · DigitalOffix

    Yeni agent oluştur penceresinde üç yol vardır.

    firmaniz.digitaloffix.com/digi-ai/assistants/newTemsili
    Ara
    Yeni agent oluştur

    DIGIAI desteğiyle oluştur

    Sorulara cevap verin, ajanı DIGIAI kursun

    1

    Herşeyi kendim yapmak istiyorum

    Boş form ile sıfırdan başla

    2

    Sağlık Hizmetleri Randevu Asistanı

    Randevu, iptal ve temel sağlık kurumu yönlendirmelerini yöneten agent.

    Şablon
    3

    Teknik Destek

    Teknik sorunları anlayan, yönlendiren ve çözüm odaklı ilerleyen agent.

    Şablon
    Temsili görünüm. DigiAI › Asistanlar › Yeni Asistan Ekle. “Şablonla başla” bölümünde sekiz hazır şablon vardır; burada ikisi gösterildi.
    1DIGIAI desteğiyle oluştur
    Soruları cevaplarsınız, asistanı DIGIAI kurar

    Bkz. DIGIAI desteğiyle oluşturma.

    2Herşeyi kendim yapmak istiyorum
    Boş formla sıfırdan başlarsınız
    3Şablonla başla
    Hazır bir sektör şablonu formu doldurur
  3. 3

    Agent sekmesini doldurun

    Yönetici · DigitalOffix

    Agent ismi, Asistan Tipleri (ChatBot, VoiceBot ya da ikisi) ve İlk Karşılama Mesajı zorunludur. Ardından Rol, Amaç, Akış, Kurallar / Yasaklar ve Özel durumlar alanlarına asistanın talimatını yazın. Bkz. Agent sekmesi ve talimat.

  4. 4

    VoiceBot ise sesi seçin

    Yönetici · DigitalOffix

    Ses sekmesinde asistanın konuşacağı sesi seçin. Yeni VoiceBot’ta ses seçimi zorunludur. Bkz. Ses ve sesli görüşme ayarları.

  5. 5

    Kaydedin

    Yönetici · DigitalOffix

    Alt çubuktaki Kaydet’e basın. Araçlar, Kaynaklar ve Bilgi Kartları sekmeleri asistan kaydedildikten sonra açılır; numara da kayıttan sonra seçilebilir.

  6. 6

    Deneyin

    Yönetici · DigitalOffix

    Kayıttan sonra Test Et ile asistanla konuşun. Bkz. Test Et ve Eğit.

Hazır şablonlar

ŞablonNe yapar?
Teknik DestekTeknik sorunları anlar, yönlendirir ve çözüm odaklı ilerler.
Satışİhtiyacı analiz eder, ürünü tanıtır, fırsatı satışa dönüştürür.
MuhasebeFatura, ödeme ve finansal süreçleri sade dille açıklar.
İnsan KaynaklarıİK süreçleri, izinler ve aday iletişimi için yönlendirir.
Seyahat Acentesi / Seyahat PlanlayıcıSeyahat tercihlerini anlayıp paket ve rota önerir.
Sağlık Hizmetleri Randevu AsistanıRandevu, iptal ve temel sağlık kurumu yönlendirmelerini yönetir.
Salon / Spa / Güzellik Merkezi Resepsiyon GörevlisiHizmet, fiyat ve randevu süreçlerini sıcak bir tonla yönetir.
Otomotiv Teknik Servis Çağrı AsistanıAraç arızalarını anlar, güvenli ön kontrol ve servis yönlendirmesi yapar.

Kaydederken çıkabilecek uyarılar

UyarıNe yapmalı?
Agent ismi zorunludur.Agent sekmesinde asistana ad verin.
İlk karşılama mesajı zorunludur.Agent sekmesinde karşılama cümlesini yazın.
En az bir prompt alanı doldurulmalıdır.Rol, Amaç, Akış gibi alanlardan en az birini doldurun.
VoiceBot için ses alanı zorunludur.Ses sekmesinden bir ses seçin.
Geçerli bir telefon numarası girin (10-15 rakam veya 444 hat).Şirket / Kurum sekmesindeki telefonu düzeltin.
Bildirim açıkken e-posta adresi zorunludur.Bildirimler sekmesine e-posta yazın ya da raporları kapatın.

Bu rehber işinize yaradı mı?

İlgili rehberler

Agent sekmesi: asistanın rolü, karşılaması ve talimatı (prompt)Asistanın adını, türünü ve karşılama cümlesini girin; Rol, Amaç, Akış ve Kurallar alanlarıyla iyi bir talimat yazın.Nasıl yapılır2 dk okumaDIGIAI desteğiyle asistan oluşturma: sohbet ederek kurulumFormu doldurmak yerine DIGIAI’nin sorularını cevaplayın; asistanın talimatı, sesi, araçları ve dokümanları sizin için hazırlansın.Nasıl yapılır2 dk okumaAsistanı denemek (Test Et) ve Eğit ile iyileştirmekAsistanla yazılı ya da sesli deneme görüşmesi yapın; Eğit ile talimattaki uydurma riski, eksik akış gibi sorunları analiz ettirip önerileri uygulayın.Nasıl yapılır2 dk okumaDigiAI nedir? ChatBot ve VoiceBot asistanlarına genel bakışDigiAI ile telefonda konuşan VoiceBot ve WhatsApp, web sohbeti gibi yazılı kanallarda yanıt veren ChatBot asistanları kurarsınız. Menü ve çalışma düzeni.Nasıl çalışır2 dk okuma

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumda size eşlik etsin.

Destek talebi hazırlaWhatsApp0850 888 1 444