Hizmet rehberleri menüsü

Aktif Çağrılar: numaralarınızda şu an süren çağrıları izleme

Aktif Çağrılar ekranı numaralarınızdaki süren çağrıları 5 saniyede bir yeniler. Bağlı ve Yönlendiriliyor durumları ne anlatır?

Nasıl yapılır1 dk okumaGüncelleme: 23 Ekim 2026

Ses Hizmeti → Aktif Çağrılar ekranı, KobiKom numaralarınızda o an süren çağrıları gösterir.

firmaniz.digitaloffix.com/voice/active-callsTemsili

Mesai BaşlatAra

Nasıl Kullanırım?

Aktif Çağrılar1

Şu an süren çağrılar — 5 saniyede bir yenilenir

Yönlendiriliyor

Bağlı

Toplam

Arayan	Aranan	Durum	Başlangıç	Süre
0532 XXX XX XX	0850 XXX XX XX	Bağlı3	14:31:08	04:12
0850 XXX XX XX	0212 XXX XX XX	Bağlı	14:33:40	01:40
0505 XXX XX XX	0850 XXX XX XX	Yönlendiriliyor	14:35:12	00:08

Temsili görünüm. Ses Hizmeti › Aktif Çağrılar. Sağ üstte “Son güncelleme” saati görünür. Ekran yalnız izleme içindir.

1Ses Hizmeti → Aktif Çağrılar: Sol menüden açın
2Özet kutuları: Yönlendiriliyor · Bağlı · Toplam
En az bir çağrı varken görünür.
3Durum: Bağlı / Yönlendiriliyor

Sütun	Ne gösterir?
Arayan	Çağrıyı başlatan numara
Aranan	Aranan numara; altında varsa hedef açıklaması
Durum	Bağlı: çağrı cevaplandı, görüşme sürüyor. Yönlendiriliyor: çağrı henüz cevaplanmadı, karşı tarafa ulaştırılıyor.
Başlangıç	Çağrının başladığı saat
Süre	Çağrı başladığından beri geçen süre: dakika:saniye, bir saati aşarsa saat:dakika:saniye

Ekran 5 saniyede bir kendiliğinden yenilenir. Sağ üstte Son güncelleme saati yazar.
Bu ekran yalnız izleme içindir: çağrıyı sonlandırma, dinleme ya da aktarma buradan yapılmaz.
“Şu anda aktif çağrı yok.” yazıyorsa o an numaralarınızda süren çağrı yoktur.
Şube firmalar yalnız kendi numaralarındaki çağrıları görür.

Bu rehber işinize yaradı mı?

İlgili rehberler