İçeriğe geç
Hizmet rehberleri menüsü

Çağrı geçmişi: gelen ve giden çağrılarınızı görüntüleme

Ses Hizmeti çağrı geçmişini tarih, arayan, aranan ve duruma göre filtreleyin; süre ve ücretleri görün. Aktif çağrılar ve geçmiş kullanımlar.

Nasıl yapılır1 dk okumaGüncelleme:
İçindekiler

DigitalOffix panelinde Ses Hizmeti → Çağrı Geçmişi ekranı, KobiKom numaralarınızdan yapılan ve numaralarınıza gelen tüm çağrıları süre ve ücretleriyle listeler.

  1. 1

    Çağrı Geçmişi ekranını açın ve filtreleyin

    Siz · DigitalOffix

    Tarih aralığını seçin. Belirli bir numarayı arıyorsanız Arayan ya da Aranan alanına yazın; yalnız cevapsız çağrıları görmek için Durum listesinden Cevapsız’ı seçin ve Filtrele’ye basın.

    firmaniz.digitaloffix.com/voice/historyTemsili
    Ara

    Çağrı Geçmişi1

    Gelen/giden çağrı kayıtları ve ücretlendirme (CDR)

    Tarih

    01.10.2026 – 22.10.2026
    4

    Durum

    Tümü
    5

    Arayan

    05337223015

    Aranan

    02245320444
    TarihYönArayanArananSüreÜcretSonuç
    22.10.2026 14:36Giden30850 XXX XX XX0532 XXX XX XX00:42—Cevaplandı
    22.10.2026 14:31Gelen20532 XXX XX XX0850 XXX XX XX01:15—Cevaplandı
    Temsili görünüm. DigitalOffix › Ses Hizmeti › Çağrı Geçmişi. Test aramalarınız birkaç dakika içinde burada listelenir.
    1Ses Hizmeti → Çağrı Geçmişi
    Sol menüde Ses Hizmeti
    2Yön
    Gelen / Giden / İç Görüşme
    3Yön: Giden
    Numaranızdan yapılan arama
    4Tarih
    Listelenecek tarih aralığı
    5Durum
    Tümü / Cevaplandı / Cevapsız
  2. 2

    Sonuçları okuyun

    Siz · DigitalOffix

    Tablonun altında toplam kayıt sayısı ve çağrı kayıtlarındaki ücret toplamı yer alır.

SütunNe gösterir?
TarihÇağrının başladığı gün ve saat
YönGelen, Giden veya İç Görüşme
Arayan / ArananÇağrının taraflarının numaraları
SüreGörüşme süresi (saat : dakika : saniye)
ÜcretÇağrının ücreti
SonuçCevaplandı veya Cevapsız

Şu an süren çağrılar: Aktif Çağrılar

Ses Hizmeti → Aktif Çağrılar ekranı o anda süren çağrıları gösterir ve 5 saniyede bir kendiliğinden yenilenir. Her çağrı için arayan, aranan, başlangıç saati, süre ve durum (Bağlı ya da Yönlendiriliyor) görünür.

Aylık özet: Geçmiş Kullanımlar

Ses Hizmeti → Geçmiş Kullanımlar ekranı geçmiş dönemlerin kullanım ve ücret özetini gösterir.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumda size eşlik etsin.