İçeriğe geç
Hizmet rehberleri menüsü

DIGIAI desteğiyle asistan oluşturma: sohbet ederek kurulum

Formu doldurmak yerine DIGIAI’nin sorularını cevaplayın; asistanın talimatı, sesi, araçları ve dokümanları sizin için hazırlansın.

Nasıl yapılır2 dk okumaGüncelleme:

Başlamadan önce

  • Hesabınızda DigiAI modülünün açık olması ve DigiAI yetkiniz.
  1. 1

    Yöntemi seçin

    Yönetici · DigitalOffix

    DigiAI → Asistanlar → Yeni Asistan Ekle penceresinde DIGIAI desteğiyle oluştur’u seçin.

  2. 2

    Soruları cevaplayın

    Yönetici · DigitalOffix

    DIGIAI işinizi, asistanın hangi kanalda çalışacağını ve neler yapacağını sorar. Kısa ve açık cevap verin. Hazır cevap düğmeleri çıktığında tıklayarak da ilerleyebilirsiniz.

    firmaniz.digitaloffix.com/digi-ai/assistants/newTemsili
    Ara
    DIGIAI ile ajan oluştur

    Sorulara cevap verin; ajanı birlikte kuralım

    DIGIAI

    Asistanınız hangi kanalda çalışacak: telefonda mı, yazılı kanallarda mı, ikisinde de mi?

    Siz

    Telefonda. Gelen aramaları karşılasın, randevu alsın.

    DIGIAI

    Elinizde hizmetlerinizi anlatan bir doküman var mı? Varsa ekleyin.

    Cevabınızı yazın… (Enter gönderir, Shift+Enter yeni satır)
    Doküman ekle2
    1
    Yeniden başlaÖzeti gör3
    Temsili görünüm. Yeni agent oluştur › DIGIAI desteğiyle oluştur. Soruların metni sohbete göre değişir; buradakiler örnektir.
    1Cevap alanı
    Enter gönderir, Shift+Enter yeni satır açar
    2Doküman ekle
    PDF, Word ya da metin dosyası

    En fazla 10 doküman, her biri en fazla 10 MB. Dokümanınız yoksa “Dokümanım yok, devam et” deyin.

    3Özeti gör
    Hazırlanan asistanı gözden geçirmek için
  3. 3

    Özeti kontrol edin

    Yönetici · DigitalOffix

    Özet ekranında asistanın adı, türü (Yazılı / Sesli), ilk karşılaması, sesi, Yönerge önizlemesi, araçları ve dokümanları görünür. Bir şeyi değiştirmek isterseniz Sohbete dön ile DIGIAI’ye yazın.

  4. 4

    Araç anahtarlarını girin (varsa)

    Yönetici · DigitalOffix

    Bir araç sisteminize erişim anahtarı (Bearer ya da API Key) istiyorsa özet ekranındaki alana yazabilirsiniz. Anahtar sohbette saklanmaz, yalnız araca yazılır. Sonra Araçlar sekmesinden de girebilirsiniz. Detay bekliyor rozetli araçlar düzenleme sayfasında tamamlanır.

  5. 5

    Oluştur’a basın

    Yönetici · DigitalOffix

    “Asistan oluşturuldu” bildirimi çıkar. Ayarları düzenleme sayfasında gözden geçirin; araç adresleri ve ses seçimi orada da değiştirilebilir.

“Bazı araçlar eklenemedi” bildirimi çıktı.

Asistan oluşturuldu ama bazı araçlar kurulamadı. Düzenleme sayfasındaki Araçlar sekmesinden yeniden ekleyin. Bkz. Araçlar.

“Bazı dokümanlar yüklenemedi” bildirimi çıktı.

Dokümanları Kaynaklar (ya da Dökümanlar) sekmesinden yeniden yükleyin. Eski .doc biçimi kabul edilmez; dosyayı .docx ya da PDF olarak kaydedin.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumda size eşlik etsin.