Hizmet rehberleri menüsü
Grandstream IP telefon kurulumu
KobiKom’dan gelen Grandstream telefonu GDMS ile tak-çalıştır kurun ya da kendi Grandstream telefonunuzu web arayüzünden santralinize bağlayın.
İçindekiler
Başlamadan önce
- KobiKom bulut santral (KobiPBX) ve DigitalOffix panelinde santral yetkisi.
- Telefonun bağlanacağı, internete çıkabilen bir ağ prizi (DHCP açık).
Grandstream’in GRP26xx, GXP16xx, GXP17xx ve GXP21xx serisi masa telefonları için kurulum sunucumuzda hazır şablon bulunur. KobiKom’dan aldığınız Grandstream telefon, üreticinin cihaz yönetim servisi GDMS üzerinden ilk açılışta santralinize yönlendirilir ve tak-çalıştır kurulur.
1. KobiKom’dan gelen Grandstream: tak-çalıştır
Telefonun MAC adresi ve seri numarası (S/N) sistemimizde ve GDMS’te kayıtlıdır. Yapmanız gereken tek ayar, dahili numarayı telefonun hattına tanımlamaktır.
- 1
Dahiliyi telefonun hattına tanımlayın
Yönetici · DigitalOffixSantral → Ayarlar → Dahililer ekranında dahilinin Masa Telefonu sütunundaki Telefon ve hat seç listesinden Grandstream telefonunuzu ve boş bir hattı seçin.
firmaniz.digitaloffix.com/pbx/settings/extensionsTemsiliMesai BaşlatAraSantralAyarlarDahili Yönetimi1
Nasıl Kullanırım?Dahili YönetimiDahili Adı Dahili Telefon Masa Telefonu Kayıt Durumu İşlemler Ayşe Kaya 1000 Grandstream GRP2601 · Hat 1…E8:XX:XX4 Kullanıcı Ata 1004 Telefon ve hat seç2 Marka, model, MAC ya da etiket araYealink T21P · …XX:B6:D8 · Satış masası
Kullanımda: Hat 2 → 1005
- Hat 1
Yealink T41P · …XX:94:C1 · Muhasebe
Kullanımda: Hat 1 → 1002
- Hat 23
- Hat 3
Temsili görünüm. DigitalOffix › Santral › Ayarlar › Dahililer. MASA TELEFONU sütunundaki listeden telefonu ve boş hattı seçince dahili o hatta tanımlanır. - 1Santral → Ayarlar → Dahililer
- Sayfa yolunda “Dahili Yönetimi” yazar
- 2Telefon ve hat seç
- Telefonu modeline, MAC adresine ya da etiketine göre bulun
- 3Hat
- Boş bir hat (GRP2601’de 2, çok hatlı modellerde daha fazla)
- 2
Telefonu prize ve ağa bağlayın
Siz · ofisAğ kablosunu telefonun LAN (internet) girişine takın. Ağ anahtarınız PoE desteklemiyorsa adaptörü de prize takın.
- 3
GDMS yönlendirmesini ve ayarların inmesini bekleyin
OtomatikTelefon ilk açılışta GDMS’e bağlanır, kurulum sunucumuza yönlendirilir, ayarlarını indirir ve bir kez yeniden başlar. Bu birkaç dakika sürebilir.
- 4
Kurulumu doğrulayın
Siz · telefon ve DigitalOffixEkranda dahili adınız görünür. Panelde Masa Telefonları sayfasında Kurulum “Kuruldu” olur, Dahililer ekranında Kayıt Durumu yeşile döner. Bir dahiliyi ve bir dış numarayı arayarak deneyin.
2. Kendi Grandstream telefonunuzu elle bağlamak
Telefonunuzu otomatik kuruluma eklemek için model, MAC adresi ve seri numarasını bize iletin. Hemen kullanmak istiyorsanız telefonu dahilinin SIP bilgileriyle elle de bağlayabilirsiniz.
- 1
Dahilinin SIP bilgilerini alın
Yönetici · DigitalOffixSantral → Ayarlar → Dahililer ekranında dahilinin satırındaki sunucu simgesine (SIP Bilgileri) tıklayın ve Tümünü Kopyala ile Kullanıcı Adı, Şifre ve Domain bilgilerini alın.
firmaniz.digitaloffix.com/pbx/settings/extensionsTemsiliMesai BaşlatAraSIP BilgileriDahili 1002
1Kullanıcı Adı
10022Şifre
••••••••••Şifre maskeli tutulur; kopyalamak için satıra veya simgeye tıklayın.
3Domain
90850XXXXXXX.kobipbx.comTümünü Kopyala4Temsili görünüm. DigitalOffix › Santral › Ayarlar › Dahililer › satırdaki sunucu simgesi (SIP Bilgileri). - 2
Telefonun IP adresini bulun
Siz · telefonTelefonun menüsünden Status → Network Status ekranını açın; IP adresi burada görünür. Birçok modelde telefon boştayken yukarı ok tuşu da IP adresini gösterir.
- 3
Web arayüzüne girin
Siz · bilgisayarAynı ağdaki bir bilgisayarda tarayıcıya telefonun IP adresini yazın. Kullanıcı adı
admin’dir; yeni Grandstream modellerinde ilk şifre telefonun arkasındaki etikette yazar. KobiKom’dan gelen telefonlarda yönetici şifresi güvenlik için değiştirilmiştir; gerekirse destek ekibimizden isteyin. - 4
Hesabı tanımlayın
Siz · GrandstreamAccount → Account 1 → General Settings sayfasında aşağıdaki alanları doldurup Save and Apply’a basın.
http://192.168.1.51 (telefonunuzun IP adresi)TemsiliGGrandstream- Status
- Account1
- Phone Settings
- Network Settings
- System Settings
- Maintenance
Account 1 › General Settings2Account Active
YesNoAccount Name
1003 Satış3SIP Server
90850XXXXXXX.kobipbx.com4SIP User ID
10035SIP Authentication ID
10036SIP Authentication Password
••••••••••Name
SatışSaveSave and Apply7Temsili görünüm. Grandstream › web arayüzü › Account › Account 1 › General Settings. Menü adları telefonun modeline ve yazılım sürümüne göre küçük farklar gösterebilir. - 1Account
- Sol menüden açın; Account 1 seçili olsun
- 2Account Active
- Yes
- 3SIP Server
- SIP Bilgileri › Domain
- 4SIP User ID
- SIP Bilgileri › Kullanıcı Adı
- 5SIP Authentication ID
- SIP Bilgileri › Kullanıcı Adı
- 6SIP Authentication Password
- SIP Bilgileri › Şifre
- 7Save and Apply
- Kaydetmek ve uygulamak için tıklayın
- 5
Kaydı kontrol edin
Siz · Grandstream ve DigitalOffixStatus → Account Status sayfasında hesap Registered görünmelidir. Panelde dahilinin Kayıt Durumu yeşile döner.
Sık sorulanlar
Telefon açıldı ama ayarlar inmiyor.
Telefonun internete 443 portundan çıkabildiğini ve GDMS adreslerinin güvenlik duvarınızda engellenmediğini kontrol edin. Sorun sürerse telefonun MAC adresi ve seri numarasıyla destek talebi oluşturun.
Telefonda birden fazla dahili kullanabilir miyim?
Evet. Çok hatlı modellerde her hatta ayrı bir dahili tanımlayabilirsiniz. Dahililer ekranında aynı telefonun farklı hatlarını seçmeniz yeterlidir.
Ekranda hesap kayıtlı görünmüyor.
IP telefon sorun giderme rehberindeki adımları uygulayın; modemde SIP ALG’nin kapalı olduğundan emin olun.
Bu rehber işinize yaradı mı?