Hizmet rehberleri menüsü
Android’de KobiSIP kapalıyken aramalar gelmiyorsa: pil ve arka plan ayarları
Xiaomi, Samsung, Huawei, Oppo ve Vivo telefonlarda pil tasarrufu KobiSIP’in uyanmasını engelleyebilir. Markanıza göre açmanız gereken ayarlar.
Sorun giderme2 dk okumaGüncelleme:
İçindekiler
Android’de uygulama kapalıyken gelen çağrı, telefona gönderilen bir bildirimle KobiSIP’i uyandırır. Bazı markalar pil tasarrufu için kapalı uygulamaların başlamasını engeller; bu durumda arama telefonda hiç çalmaz.
Önce bunları kontrol edin
- KobiSIP’in İzinler Gerekli ekranındaki Pil Optimizasyonu ve “{Marka}: Arka planda çalışma” maddelerinde İzin Ver’e dokunun. Uygulama sizi markanıza özel ayar ekranına götürür.
- Android 14 ve üstünde Tam Ekran Bildirim izninin açık olduğundan emin olun.
- Ayarlar › Bildirimler › Test bildirimi gönder ile bildirimlerin geldiğini doğrulayın.
Markanıza göre ayarlar
| Marka | Yapılacak ayar (uygulamadaki yönlendirme) |
|---|---|
| Xiaomi · Redmi · Poco | Otomatik başlatma: AÇIK · Pil tasarrufu: Kısıtlama yok · Diğer izinler: “Arka planda çalışırken açılır pencere göster” ve “Kilit ekranında göster” AÇIK · Son uygulamalar ekranında KobiSIP’i basılı tutup kilitleyin. |
| Samsung | Pil → Arka plan kullanım sınırları → “Hiç uyumayan uygulamalar” listesine KobiSIP’i ekleyin. |
| Huawei · Honor | Uygulama başlatma yönetimi → KobiSIP → “Elle yönet”: Otomatik başlatma, İkincil başlatma ve Arka planda çalıştır AÇIK. |
| Oppo · Realme · OnePlus | Uygulama yönetimi → KobiSIP → Pil kullanımı: “Arka planda çalışmaya izin ver” ve “Otomatik başlatmaya izin ver” AÇIK. |
| Vivo · iQOO | Arka planda başlatma yöneticisinde KobiSIP’e izin verin; pil ayarında yüksek arka plan tüketimine izin verin. |
Menü adları telefonun modeline ve Android sürümüne göre biraz farklı olabilir. Ayarları yaptıktan sonra uygulamayı bir kez açıp kapatın ve kendinizi başka bir hattan aratarak deneyin.
Bu rehber işinize yaradı mı?
İlgili rehberler
KobiSIP izinleri: mikrofon, bildirim ve Android’e özel izinlerKobiSIP’in hangi izinleri neden istediği, hangilerinin zorunlu olduğu ve kapattığınız izni nasıl geri açacağınız.Referans1 dk okumaKobiSIP’e gelen çağrı: kilit ekranında ve uygulama kapalıykeniPhone ve Android’de gelen çağrının nasıl göründüğü, uygulama kapalıyken nasıl uyandığı ve çağrıyı başka cihazda cevaplayınca ne olduğu.Nasıl çalışır1 dk okumaKobiSIP sorun giderme: bağlanmıyor, çalmıyor, ses gelmiyorKobiSIP’te sık görülen durumlar, ekrandaki mesajların anlamı ve yapılacaklar.Sorun giderme2 dk okuma