Hizmet rehberleri menüsü
Kaçan çağrı ve çağrı özeti raporlarını e-postayla almak
Kaçan çağrı, çağrı özeti, kuyruk ve temsilci performansı raporlarının belirlediğiniz gün ve saatte e-postayla gelmesini sağlayın.
Başlamadan önce
- DigitalOffix panelinde Santral yetkisi.
Ekran Santral → Ayarlar → Rapor Bildirim Ayarları altındadır; sayfa yolunda Kaçan Çağrı Ayarları yazar. Her bildirim kuralı bir rapor türünü, gönderim sıklığını ve alıcıları içerir.
- 1
Yeni Bildirim’e basın
Yönetici · DigitalOffixRapor Bildirim Ayarları ekranında Yeni Bildirim düğmesine basın.
- 2
Raporu ve zamanlamayı seçin
Yönetici · DigitalOffixfirmaniz.digitaloffix.com/pbx/settings/missed-call-settingsTemsiliMesai BaşlatAraYeni Bildirim Oluştur1Bildirim Adı
Günlük Kaçan Çağrı Raporu2Bildirim Türü
Kaçan ÇağrılarÇağrı ÖzetiKuyruk PerformansıTemsilci Performansı3Gönderim Sıklığı
GünlükHaftalıkAylıkSaat
09:00Saat Dilimi
GMT+3 (İstanbul)4Alıcı E-posta Adresleri
yonetim@firmaniz.comHer satıra bir e-posta adresi yazın
Test Gönder5İptalKaydet6Temsili görünüm. Santral › Ayarlar › Rapor Bildirim Ayarları › Yeni Bildirim. Sayfa yolunda “Kaçan Çağrı Ayarları” yazar. - 1Bildirim Adı
- Ör. Günlük Kaçan Çağrı Raporu
- 2Bildirim Türü
- Kaçan Çağrılar · Çağrı Özeti · Kuyruk Performansı · Temsilci Performansı
- 3Gönderim Sıklığı
- Günlük · Haftalık · Aylık
Haftalıkta günü, aylıkta ayın kaçıncı günü olduğunu da seçersiniz.
- 4Alıcı E-posta Adresleri
- Her satıra bir adres
- 5Test Gönder
- Alıcılara deneme e-postası gönderir
- 6Kaydet
- Kural kaydedilir
- 3
Deneme e-postasını kontrol edin
Siz · e-posta“Deneme e-postası başarıyla gönderildi.” mesajından sonra gelen kutusunu kontrol edin. E-posta gelmezse istenmeyen (spam) klasörüne bakın.
Kaydettiğiniz kural listede kart olarak görünür: alıcı sayısı, son gönderim zamanı ve plan (“Her gün saat 09:00” gibi). Karttaki Devre Dışı / Etkinleştir ile kuralı durdurup açabilir, Düzenle ve Sil ile değiştirebilirsiniz.
Bu rehber işinize yaradı mı?