İçeriğe geç
Hizmet rehberleri menüsü

Kaçan çağrı ve çağrı özeti raporlarını e-postayla almak

Kaçan çağrı, çağrı özeti, kuyruk ve temsilci performansı raporlarının belirlediğiniz gün ve saatte e-postayla gelmesini sağlayın.

Nasıl yapılır1 dk okumaGüncelleme:

Başlamadan önce

  • DigitalOffix panelinde Santral yetkisi.

Ekran Santral → Ayarlar → Rapor Bildirim Ayarları altındadır; sayfa yolunda Kaçan Çağrı Ayarları yazar. Her bildirim kuralı bir rapor türünü, gönderim sıklığını ve alıcıları içerir.

  1. 1

    Yeni Bildirim’e basın

    Yönetici · DigitalOffix

    Rapor Bildirim Ayarları ekranında Yeni Bildirim düğmesine basın.

  2. 2

    Raporu ve zamanlamayı seçin

    Yönetici · DigitalOffix
    firmaniz.digitaloffix.com/pbx/settings/missed-call-settingsTemsili
    Ara
    Yeni Bildirim Oluştur

    Bildirim Adı

    Günlük Kaçan Çağrı Raporu
    1

    Bildirim Türü

    Kaçan ÇağrılarÇağrı ÖzetiKuyruk PerformansıTemsilci Performansı
    2

    Gönderim Sıklığı

    GünlükHaftalıkAylık
    3

    Saat

    09:00

    Saat Dilimi

    GMT+3 (İstanbul)

    Alıcı E-posta Adresleri

    yonetim@firmaniz.com

    Her satıra bir e-posta adresi yazın

    4
    Test Gönder5İptalKaydet6
    Temsili görünüm. Santral › Ayarlar › Rapor Bildirim Ayarları › Yeni Bildirim. Sayfa yolunda “Kaçan Çağrı Ayarları” yazar.
    1Bildirim Adı
    Ör. Günlük Kaçan Çağrı Raporu
    2Bildirim Türü
    Kaçan Çağrılar · Çağrı Özeti · Kuyruk Performansı · Temsilci Performansı
    3Gönderim Sıklığı
    Günlük · Haftalık · Aylık

    Haftalıkta günü, aylıkta ayın kaçıncı günü olduğunu da seçersiniz.

    4Alıcı E-posta Adresleri
    Her satıra bir adres
    5Test Gönder
    Alıcılara deneme e-postası gönderir
    6Kaydet
    Kural kaydedilir
  3. 3

    Deneme e-postasını kontrol edin

    Siz · e-posta

    “Deneme e-postası başarıyla gönderildi.” mesajından sonra gelen kutusunu kontrol edin. E-posta gelmezse istenmeyen (spam) klasörüne bakın.

Kaydettiğiniz kural listede kart olarak görünür: alıcı sayısı, son gönderim zamanı ve plan (“Her gün saat 09:00” gibi). Karttaki Devre Dışı / Etkinleştir ile kuralı durdurup açabilir, Düzenle ve Sil ile değiştirebilirsiniz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumda size eşlik etsin.