Hizmet rehberleri menüsü
Hangi çağrı maskeleme yöntemi size uygun? Karşılaştırma ve seçim rehberi
Tek numara ile doğrudan, erişim kodu ile ve kişiye özel numara ile maskelemeyi karşılaştırın; dört soruyla işinize uygun yöntemi seçin.
Referans2 dk okumaGüncelleme:
İçindekiler
Üç yöntem de aynı amaca hizmet eder: taraflar birbirinin gerçek numarasını görmez. Aralarındaki fark, arayanın kime bağlanmak istediğinin nasıl anlaşıldığıdır.
| 1. Tek Numara ile Doğrudan | 2. Erişim Kodu ile | 3. Kişiye Özel Numara | |
|---|---|---|---|
| Kaç numara gerekir? | Tek numara | Tek numara | Her kişi / ilan için bir numara (numara havuzu) |
| Arayan ne yapar? | Uygulamada Ara’ya basar | Numarayı arar, kodu tuşlar | Numarayı arar |
| Kim nasıl bulunur? | Arayanın numarasıyla firmaya sorulur | Tuşlanan kodla firmaya sorulur | Aranan numaranın sahibine gider |
| Uygulama şart mı? | Evet (arama uygulamadan başlar) | Hayır (kod SMS, e-posta, etikette olabilir) | Hayır |
| Firma entegrasyonu | Anlık eşleştirme servisi | Kod sorgulama servisi | Numara ataması (rapor isteğe bağlı) |
| En uygun | Kurye, taksi, kariyer uygulamaları | Kargo, saha servisi, uygulaması olmayan arayanlar | İlan siteleri, bayi ağları, reklam takibi |
Dört soruda seçim
| Soru | Yanıtınız evetse |
|---|---|
| Arama her zaman sizin uygulamanızın içinden mi başlıyor? | 1. Tek Numara ile Doğrudan Maskeleme en akıcı deneyimi verir. |
| Arayanlar uygulamanız olmadan, herhangi bir telefondan da arayabilmeli mi? | 2. Erişim Kodu ile Maskeleme ekleyin (tek başına ya da 1. yöntemin yedeği olarak). |
| Numara bir ilanda, sitede ya da kartvizitte herkese açık mı yayınlanacak? | 3. Kişiye Özel Numara ile Maskeleme uygundur. |
| Hangi reklam, ilan ya da bayinin arama getirdiğini ölçmek istiyor musunuz? | 3. yöntem numara bazında rapor verir. |
Yöntemleri birlikte kullanmak
Arayanör. müşteri
KobiKommaskeleme santrali
Firmanın sistemiuygulama / sunucu
Arananör. kurye
- 1
0850’yi arar - 2“Bu numara kimi aramak istiyor?” (1. yöntem)
- 3Eşleşme yok
- 4“Lütfen teslimat numaranızı tuşlayın” (2. yöntem)
- 5Kodu tuşlar
- 6“Bu kod kime ait?”
- 7Numara döner
- 8Aranan çalar
- Telefon araması
- Sistemler arası istek / yanıt
- Anons ya da tuşlama
- 1Arayan → KobiKom:
0850’yi arar - 2KobiKom → Firmanın sistemi: “Bu numara kimi aramak istiyor?” (1. yöntem)
- 3Firmanın sistemi → KobiKom: Eşleşme yok
- 4KobiKom → Arayan: “Lütfen teslimat numaranızı tuşlayın” (2. yöntem)
- 5Arayan → KobiKom: Kodu tuşlar
- 6KobiKom → Firmanın sistemi: “Bu kod kime ait?”
- 7Firmanın sistemi → KobiKom: Numara döner
- 8KobiKom → Aranan: Aranan çalar
Uygulamadan arayanlar hiçbir şey tuşlamadan bağlanır; başka telefondan ya da numarasını gizleyerek arayanlar kodla bağlanır.
Bu rehber işinize yaradı mı?
İlgili rehberler
Çağrı maskeleme nedir? Numara gizleme nasıl çalışır: 3 yöntemKurye–müşteri, sürücü–yolcu, işveren–aday görüşmelerinde gerçek numaraları gizleyen çağrı maskelemenin nasıl çalıştığı ve üç yöntemin farkları.Nasıl çalışır4 dk okumaSektörlere göre çağrı maskeleme: kurye, taksi, kariyer, emlak, sağlıkTeslimat, ulaşım, insan kaynakları, emlak ve otomotiv ilanları, sağlık ve ev hizmetlerinde çağrı maskeleme nasıl kurulur, hangi yöntem önerilir?Referans2 dk okumaÇağrı maskelemeyi devreye alma: entegrasyon adımları ve test listesiMaskeleme numarasının tahsisinden canlıya geçişe kadar KobiKom ve firmanızın yapacakları, eşleştirme servisinden beklenenler ve test senaryoları.Başlarken2 dk okuma