İçeriğe geç
Hizmet rehberleri menüsü

iPhone’da aramayı cevaplayınca KobiSIP yerine telefonun ekranı açılıyor

iPhone gelen KobiSIP aramasını kendi görüşme ekranında açar. Nedenini, KobiSIP ekranına nasıl geçileceğini ve önerilen iPhone ayarını öğrenin.

Sorun giderme2 dk okumaGüncelleme:
İçindekiler

iPhone’da KobiSIP’e gelen bir aramayı cevapladığınızda görüşme, KobiSIP’in değil iPhone’un kendi görüşme ekranında devam eder. Bu bir uygulama hatası değildir; iPhone’un tüm arama uygulamalarına uyguladığı bir kuraldır.

Neden böyle oluyor?

  • Apple, gelen sesli aramaları güvenlik ve tutarlılık için kendi ekranında gösterir. Arama bu ekrandan cevaplandığında iPhone kullanıcıyı kendi görüşme ekranında tutar.
  • Uygulamalar bu ekranı kendiliğinden kapatıp öne geçemez. WhatsApp gibi diğer arama uygulamalarında da durum aynıdır.
  • Eski iOS sürümlerinde uygulamaya dönüş düğmesi görüşme ekranında doğrudan görünüyordu. iOS 26 ile bu düğme Daha fazla (•••) menüsünün içine taşındı; bu yüzden KobiSIP ekranına geçmek bir adım uzadı.

Görüşme sırasında KobiSIP ekranına geçmek

  1. 1

    Daha fazla menüsünü açın

    Siz · iPhone

    Görüşme ekranındaki Daha fazla (•••) düğmesine dokunun.

    09:41
    TelefonTemsili
    Ahmet Y.

    KobiSIP · 00:42

    Hoparlör

    Sessiz

    Tuş takımı

    Daha fazla (•••)

    KobiSIP düğmesi bu menünün içinde

    1
    Temsili görünüm. iPhone’un kendi görüşme ekranı (iOS 26). Düğmelerin yeri ve adları iOS sürümüne göre değişebilir.
    1Daha fazla (•••)
    KobiSIP düğmesi bu menünün içindedir
  2. 2

    KobiSIP’e dokunun

    Siz · iPhone

    Menüdeki KobiSIP düğmesine dokunduğunuzda görüşme sürerken uygulamanın kendi ekranı açılır.

Önerilen ayar: gelen aramaları “Afiş” olarak gösterin

iPhone’da gelen aramaların tam ekran yerine ekranın üstünde küçük bir şerit (afiş) olarak gelmesini sağlayabilirsiniz. Bu ayarın amacı, KobiSIP açıkken gelen aramada uygulamadan çıkmanıza gerek kalmamasıdır.

  1. 1

    Gelen Aramalar ayarını açın

    Siz · iPhone

    Ayarlar → Uygulamalar → Telefon → Gelen Aramalar yolunu izleyin. Eski iOS sürümlerinde yol Ayarlar → Telefon → Gelen Aramalar şeklindedir.

    09:41
    AyarlarTemsili
    Gelen Aramalar

    Uygulamalar › Telefon › Gelen Aramalar

    Afiş

    Kilit açıkken arama ekranın üstünde şerit olarak görünür

    1

    Tam Ekran

    Arama tüm ekranı kaplar

    Temsili görünüm. iPhone › Ayarlar › Uygulamalar › Telefon › Gelen Aramalar. Eski iOS sürümlerinde yol: Ayarlar › Telefon › Gelen Aramalar.
    1Afiş
    Bu seçeneği işaretleyin

    “Tam Ekran” seçiliyse “Afiş” olarak değiştirin.

  2. 2

    Bir test araması yapın

    Siz · iPhone

    Telefonun kilidi açıkken ve KobiSIP önündeyken kendinizi başka bir hattan aratın. Arama ekranın üstünde şerit olarak gelir; şeritten cevaplayın.

Sık sorulanlar

Bu durum KobiSIP’in bir hatası mı?

Hayır. iPhone, sesli aramaları cevapladıktan sonra kullanıcıyı kendi görüşme ekranında tutar; uygulamaların bunu değiştirme izni yoktur.

Görüşme kalitesini etkiler mi?

Hayır. Hangi ekranda olursanız olun görüşme KobiSIP üzerinden devam eder; yalnız görünen ekran değişir.

“Afiş” ayarı diğer uygulamaları da etkiler mi?

Evet. Bu ayar iPhone’daki tüm gelen aramalar (normal telefon araması, WhatsApp vb.) için geçerlidir. İstediğiniz zaman “Tam Ekran”a geri alabilirsiniz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumda size eşlik etsin.