# Aktif Çağrılar: numaralarınızda şu an süren çağrıları izleme

> Aktif Çağrılar ekranı numaralarınızdaki süren çağrıları 5 saniyede bir yeniler. Bağlı ve Yönlendiriliyor durumları ne anlatır?

Kaynak: https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/sabit-telefon/ses-hizmeti-aktif-cagrilar · Kategori: Sabit Telefon (Ses Hizmeti) · Güncelleme: 2026-10-23 · Yayıncı: KobiKom (https://www.kobikom.com.tr)

**Ses Hizmeti → Aktif Çağrılar** ekranı, KobiKom numaralarınızda o an süren çağrıları gösterir.

> Ekran: Aktif Çağrılar — Ses Hizmeti › Aktif Çağrılar. Sağ üstte “Son güncelleme” saati görünür. Ekran yalnız izleme içindir.

| Alan | Değer | Not |
| --- | --- | --- |
| (1) Ses Hizmeti → Aktif Çağrılar | _Sol menüden açın_ |  |
| (2) Özet kutuları | _Yönlendiriliyor · Bağlı · Toplam_ | En az bir çağrı varken görünür. |
| (3) Durum | `Bağlı / Yönlendiriliyor` |  |

| Sütun | Ne gösterir? |
| --- | --- |
| Arayan | Çağrıyı başlatan numara |
| Aranan | Aranan numara; altında varsa hedef açıklaması |
| Durum | **Bağlı**: çağrı cevaplandı, görüşme sürüyor. **Yönlendiriliyor**: çağrı henüz cevaplanmadı, karşı tarafa ulaştırılıyor. |
| Başlangıç | Çağrının başladığı saat |
| Süre | Çağrı başladığından beri geçen süre: dakika:saniye, bir saati aşarsa saat:dakika:saniye |

- Ekran 5 saniyede bir kendiliğinden yenilenir. Sağ üstte **Son güncelleme** saati yazar.
- Bu ekran yalnız izleme içindir: çağrıyı sonlandırma, dinleme ya da aktarma buradan yapılmaz.
- “Şu anda aktif çağrı yok.” yazıyorsa o an numaralarınızda süren çağrı yoktur.
- Şube firmalar yalnız kendi numaralarındaki çağrıları görür.

> Bulut santral kullanıyorsanız dahililerinizin anlık durumunu ve süren çağrıları [Santral canlı izleme](https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/bulut-santral/santral-canli-izleme) ekranında daha ayrıntılı görürsünüz.

**İlgili KobiKom hizmetleri:** [Coğrafi Numara](https://www.kobikom.com.tr/cografi-numara-tahsisi), [0850 Numara](https://www.kobikom.com.tr/0850-numara-tahsisi), [SIP Trunk ve DID Numara](https://www.kobikom.com.tr/sip-trunk-did-numara), [Sabit Numara Taşıma](https://www.kobikom.com.tr/sabit-numara-tasima), [VoIP Hizmeti](https://www.kobikom.com.tr/voip), [0800 Ücretsiz Numara](https://www.kobikom.com.tr/0800-numara-tahsisi)

Destek: 0850 888 1 444 · destek@kobikom.com.tr