# KobiSIP izinleri: mikrofon, bildirim ve Android’e özel izinler

> KobiSIP’in hangi izinleri neden istediği, hangilerinin zorunlu olduğu ve kapattığınız izni nasıl geri açacağınız.

Kaynak: https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/mobil-softphone/kobisip-izinler · Kategori: KobiSIP Mobil Softphone · Güncelleme: 2026-10-22 · Yayıncı: KobiKom (https://www.kobikom.com.tr)

Uygulama açılışta **İzinler Gerekli** ekranını gösterir. **Zorunlu** izinler verilmeden uygulama kullanılamaz; **Önerilen** izinler arama deneyimini iyileştirir.

| İzin | Neden? | Durum | Platform |
| --- | --- | --- | --- |
| Mikrofon | Sesli aramalar için. | Zorunlu | iPhone · Android |
| Bildirimler & Push | Gelen aramalar ve hatırlatıcılar için. | Zorunlu | iPhone · Android |
| Telefon | Gelen aramanın kilit ekranında gösterilmesi için. | Zorunlu | Android |
| Tam Ekran Bildirim | Telefon kilitliyken gelen aramanın KobiSIP ekranıyla açılması için. Açılan sayfada “Tam ekran bildirimlere izin ver” seçeneğini açın. | Zorunlu | Android 14 ve üstü |
| Rehber | Arama geçmişinde kişi adlarını göstermek için. | Önerilen | iPhone · Android |
| Pil Optimizasyonu | Bazı cihazlarda gelen çağrının güvenilir gelmesi için pil kısıtlamasından muaf tutma. | Önerilen | Android |
| {Marka}: Arka planda çalışma | Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Samsung gibi markalarda uygulama kapalıyken çağrının gelebilmesi için. | Önerilen | Android |

Satırdaki **İzin Ver** düğmesi ilgili sistem penceresini ya da ayar sayfasını açar. İzin verilince düğmenin yerine yeşil onay işareti gelir. Zorunlu izinler tamamlanınca **Devam Et** etkin olur.

> **Sonradan kapattığınız izinler:** İzin ekranı yalnız mikrofon ya da bildirim izni eksikse yeniden açılır. Android’de **Telefon** ya da **Tam Ekran Bildirim** iznini sonradan kapatırsanız uygulama sizi uyarmaz; kilit ekranında arama ekranı açılmaz. Telefonunuzun **Ayarlar › Uygulamalar › KobiSIP** bölümünden izinleri kontrol edin.

## iPhone’da

iPhone mikrofon, kamera (QR okutmak için) ve rehber için kendi izin pencerelerini gösterir. Mikrofon ve kamera pencerelerinin metni İngilizce görünebilir; **İzin Ver** / **Allow** seçin. Sonradan değiştirmek için **Ayarlar › KobiSIP** bölümünü kullanın.

Android’de uygulama kapalıyken aramalar gelmiyorsa marka ayarları için [Android pil ve arka plan ayarları](https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/mobil-softphone/kobisip-android-arka-plan) rehberine bakın.

**İlgili KobiKom hizmetleri:** [Uygulamalar ve Softphone](https://www.kobikom.com.tr/uygulamalar), [Bulut Santral](https://www.kobikom.com.tr/bulut-santral-fiyatlari)

Destek: 0850 888 1 444 · destek@kobikom.com.tr