# IP masa telefonunda tak-çalıştır kurulum: nasıl çalışır?

> KobiKom’dan gelen IP telefon kutusundan çıkmadan santralinize tanımlı gelir. Sizin yapacağınız tek iş dahili numarayı telefonun hattına tanımlamaktır.

Kaynak: https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/bulut-santral/ip-telefon-otomatik-kurulum · Kategori: Bulut Santral · Güncelleme: 2026-10-22 · Yayıncı: KobiKom (https://www.kobikom.com.tr)

KobiKom **tak-çalıştır** kolaylığıyla IP masa telefonunuz, kutusundan çıkarılmadan santralinize tanımlı olarak gelir. Bunun için gereken tek şey telefonun **MAC adresinin** ve **seri numarasının** sistemimizde kayıtlı olmasıdır; bu kaydı siparişiniz hazırlanırken ekibimiz yapar. Telefonda elle ayar yapmanız gerekmez.

## Kurulum akışı

1. **Telefon santralinize tanımlanır** (KobiKom ekibi): MAC adresi ve seri numarası sisteme girilir. Telefon, panelde **Masa Telefonları** listesinde görünür.
2. **Dahiliyi telefonun hattına tanımlarsınız** (Yönetici · DigitalOffix): **Santral → Ayarlar → Dahililer** ekranında dahilinin **Masa Telefonu** sütunundan telefonu ve hattı seçersiniz.
3. **Telefonu prize takarsınız** (Siz · ofis): Ağ kablosunu internet erişimi olan bir prize takın. Telefon ayarlarını kendisi indirir.
4. **Dahiliniz hazır** (Siz · DigitalOffix): Ekranda dahili adınız görünür; panelde **Kayıt Durumu** yeşile, **Kurulum** “Kuruldu”ya döner.

## Dahili numarayı telefona tanımlamak

Bir dahili numarayı masa telefonuna tanımlamak için **Santral → Ayarlar → Dahililer** ekranını açın. Dahililer listelenir; ilgili dahilinin **Masa Telefonu** sütunundaki **Telefon ve hat seç** listesinden telefonu ve boş bir hattı seçtiğinizde, o dahili numara seçtiğiniz masa telefonunun ilgili hattına tanımlanmış olur.

> Ekran: Dahili Yönetimi — DigitalOffix › Santral › Ayarlar › Dahililer. MASA TELEFONU sütunundaki listeden telefonu ve boş hattı seçince dahili o hatta tanımlanır.

| Alan | Değer | Not |
| --- | --- | --- |
| (1) Santral → Ayarlar → Dahililer | _Dahililer listelenir_ |  |
| (2) Telefon ve hat seç | _Dahilinin Masa Telefonu sütunundaki liste_ |  |
| (3) Hat | _Telefonun boş hattını seçin_ | Liste dolu hatları “Kullanımda: Hat 2 → 1005” şeklinde gösterir. |
| (4) Tanımlanmış telefon | _Model · hat · MAC’in son haneleri_ | Yeşil onay işareti telefonun kurulduğunu gösterir; × ile tanım kaldırılır. |

Masa telefonlarınızın tamamını **Santral → Ayarlar → Masa Telefonları** sayfasından da görüntüleyebilir, dahili tanımlamalarını oradan da yapabilirsiniz. Ayrıntılar: [Masa telefonuna dahili tanımlama](https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/bulut-santral/masa-telefonuna-dahili-atama).

> **Grandstream telefonlar:** Grandstream telefonlar ilk açılışta üreticinin yönlendirme servisi (GDMS) üzerinden kurulum sunucumuza yönlendirilir; bu yüzden seri numarası da kayıtlıdır. Telefonun internete 443 portundan çıkabildiğinden emin olun.

## Kimler için geçerli?

- **KobiKom bulut santral (KobiPBX)** kullanan firmalar: tak-çalıştır kurulum geçerlidir.
- **Kendi ofisinde santrali olan** firmalar: telefon ayarları sizin santralinizden gelir. Kurulum için santral yöneticinizle veya bizimle görüşün.
- **KobiKom dışından alınmış telefonlar:** telefonun MAC adresini ve seri numarasını bize iletin; desteklenen modellerde aynı akış uygulanır. Diğer modeller dahilinin SIP bilgileriyle elle kurulur.

Araç: [IP Telefon Kurulum Sihirbazı](https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/araclar/ip-telefon-kurulum) — Telefon modelinizi ve santral türünüzü seçin; kutudan çıkıştan ilk aramaya kadar size özel adımları alın.

**İlgili KobiKom hizmetleri:** [Bulut Santral](https://www.kobikom.com.tr/bulut-santral-fiyatlari), [Sanal Santral](https://www.kobikom.com.tr/sanal-santral), [Hibrit IP Santral](https://www.kobikom.com.tr/ip-santral-fiyatlari), [Uygulamalar ve Softphone](https://www.kobikom.com.tr/uygulamalar)

Destek: 0850 888 1 444 · destek@kobikom.com.tr