# Destek ekibimize nasıl ulaşırım?

> Telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarımız; arızayı hızlı çözmemiz için talebinize eklemeniz gerekenler.

Kaynak: https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/baslarken/destek-kanallari · Kategori: Başlarken · Güncelleme: 2026-10-22 · Yayıncı: KobiKom (https://www.kobikom.com.tr)

| Kanal | Adres |
| --- | --- |
| Telefon | [0850 888 1 444](tel:+908508881444) |
| WhatsApp | [0850 888 1 444](https://wa.me/908508881444) |
| E-posta | [info@kobikom.com.tr](mailto:info@kobikom.com.tr) |

## Talebinize ekleyin

Aşağıdaki bilgiler sorunu ilk seferde bulmamızı sağlar:

- Firma adınız ve ilgili numara veya dahili.
- Sorunun yaşandığı **örnek bir aramanın** tarih ve saati, arayan ve aranan numara.
- Ekranda gördüğünüz hata mesajı (varsa ekran görüntüsü).
- Sorunun ne zamandan beri sürdüğü ve kaç kişiyi etkilediği.

> Şifrelerinizi (panel, SIP, e-posta) hiçbir kanaldan paylaşmayın. KobiKom çalışanları sizden şifre istemez.

Araç: [Destek Talebi Hazırlayıcı](https://bilgibankasi.kobikom.com.tr/araclar/destek-talebi) — Sorununuzu birkaç soruyla tarif edin; ekibimizin ihtiyaç duyduğu bilgilerle hazır bir mesaj oluşturun.

Destek: 0850 888 1 444 · info@kobikom.com.tr